Gwarancje

Pezetmot – gwarancja napraw najlepszej jakości

Oferujemy fachowe wsparcie w przypadku koniecznych napraw. Nasz zespół udziela klientom wszechstronnego wsparcia przy rozwiązywaniu pojawiających się problemów. Oferujemy dostawę części zamiennych. Jesteśmy obecni na każdym etapie od momentu zgłoszenia aż po zakończenie naprawy. Oferujemy również kompleksową dostawę oryginalnych części zamiennych, dopasowanych do konkretnego modelu i specyfikacji technicznej. 

 

Jak skorzystać z gwarancji? Wypełnienie karty gwarancyjnej

Aby skorzystać z naszej gwarancji oraz usług serwisowych, niezbędne jest prawidłowe i terminowe wypełnienie karty gwarancyjnej. Dokument ten znajduje się w dokumentacji dołączonej do pojazdu lub zabudowy. Wypełniona karta powinna zawierać dane właściciela, datę zakupu oraz numer seryjny produktu.  

 

Pamiętaj o najważniejszych danych - numer VIN i numer zabudowy

W przypadku zgłoszenia potrzeby naprawy lub zamówienia części zamiennych, prosimy o podanie numeru VIN pojazdu lub numeru zabudowy. Są to informacje niezbędne do prawidłowej identyfikacji komponentów oraz szybkiego rozpoczęcia procedury serwisowej.  

 

Szybki kontakt i doradztwo - zamawianie części

Zamówienia części zamiennych przyjmujemy telefonicznie, mailowo lub za pośrednictwem formularza kontaktowego, dostępnego na naszej stronie internetowej. Nasi konsultanci służą pomocą w doborze właściwych komponentów i chętnie odpowiedzą na pytania dotyczące serwisu lub procesu reklamacyjnego. Udzielą również szczegółowych informacji na temat wymaganych dokumentów, szacowanego czasu realizacji oraz dostępności konkretnych części. 

 

Pamiętaj o zachowaniu dokumentacji

Prosimy o zachowanie dowodu zakupu, prawidłowo wypełnionej karty gwarancyjnej oraz pozostałej dokumentacji technicznej. Dokumenty te są niezbędne w przypadku reklamacji, dochodzenia praw gwarancyjnych lub chęci skorzystania z płatnych usług serwisowych po zakończeniu okresu gwarancyjnego. 

 

Zakres gwarancji i wyłączenia odpowiedzialności

Gwarancja nie obejmuje uszkodzeń wynikających z niewłaściwego użytkowania, samodzielnych przeróbek, zaniedbań konserwacyjnych ani montażu niezgodnego z instrukcją producenta. Szczegółowy zakres gwarancji, obowiązki użytkownika oraz informacje o wyłączeniach odpowiedzialności znajdują się w karcie gwarancyjnej oraz dokumentacji technicznej dołączonej do produktu. 

 

Pewność, bezpieczeństwo, profesjonalizm

Dzięki naszemu kompleksowemu podejściu zapewniamy klientom pewność, że w przypadku jakichkolwiek trudności otrzymają szybkie, fachowe wsparcie zarówno w zakresie doradztwa technicznego, jak i dostawy odpowiednich części.  

Prosimy o kontakt telefoniczny, e-mail lub poprzez formularz kontaktowy.